Acerca de esta política
This privacy policy and general privacy notice applies to Botanicoir Ltd. We at Botanicoir Ltd take your privacy seriously, and this policy and notice has been drafted in accordance with the requirements of the General Data Protection Regulations (“GDPR”), with the support of the legal team at www.legalo.co.uk
Este aviso de privacidad explica cómo cuidamos sus datos personales (en todas las situaciones donde recopilamos sus datos), establece sus derechos de privacidad y también explica cómo la ley y nuestro enfoque de la privacidad y los datos personales lo protegen.
Este aviso de privacidad complementa cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle en el momento en que recopilemos sus datos, y debe leerse junto con dichos avisos.
Nuestro estado y detalles
Para los fines del RGPD, somos el controlador de datos y cualquier consulta con respecto a la recopilación o el procesamiento de sus datos debe dirigirse a nuestro [responsable de la protección de datos o administrador de la privacidad] utilizando los detalles de contacto a continuación:
Nombre: Emilie Morilleau
Dirección de email: emilie.m@botanicoir.com
Dirección postal: Botanicoir Ltd, Unit 212 The Lightbulb, 1 Filament Walk, London, SW18 4GQ.
Al utilizar este sitio web, usted acepta esta política. Estamos registrados en la Oficina del Comisionado de Información para este propósito.
Información que recopilamos
Recopilaremos, procesaremos y almacenaremos datos personales solo si usted nos los proporciona directamente. Puede hacer esto en su calidad de usuario de este sitio web, al realizar una consulta en relación con nuestros productos o servicios, convertirse en cliente o proveedor o posible proveedor.
La información personal cubre cualquier información que se relacione con usted como una persona identificable. A continuación se muestran ejemplos del tipo de datos que pueden incluir:
- Datos de identidad, including
forenames, last name, maiden name, date of birth, gender, marital status, and
username or similar identifier.
- Contacto
Data may
include invoicing; purchase order; home or work address, email address and
telephone numbers, personal or job title and position.
- Los datos de contacto may include
bank account and payment card details.
- Los datos de categoría especial, for
example health or medical data, details about your race, religion, sex and
political opinions.
- Los datos de transacción may
include payments made for products and services you have purchased from us, or
in relation to payments that we have made to you.
- Los datos técnicos may
include internet protocol (IP) address, browser type and version, time zone
setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and
platform and other technology on the devices used to access this Website.
- El perfil y los datos de uso may
include enquiries submitted by you, purchases information, feedback and survey
responses, and how you use our website, products and services.
- Marketing
Data may include details of any preference
that you have advised us of in relation to marketing communications from us.
También podemos recopilar datos no personales, como datos agregados, que son datos que pueden obtenerse a partir de sus datos personales, pero que no lo identifican directa o indirectamente. Esto puede incluir datos de uso que detallan cómo utiliza nuestro sitio web y las características y áreas con las que ha interactuado. aggregated data, which is data that may be obtained from your personal data, but which does not directly or indirectly identify you. This may include usage data detailing how you use our Website and the features and areas that you have interacted with.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Se puede utilizar una variedad de métodos diferentes para recopilar datos, que pueden incluir los siguientes:
- Direct
interactions with us in
person, by post, phone, email or otherwise. For example you might give us your
Identity, Contact and Financial Information in this way.
- Automated
technologies or interactions with our
website, by using the web enquiry form [or the shopping cart on this website]. For
example you might give us your Identity, Contact and Financial Information in
this way.
- Terceros o fuentes disponibles públicamente (third parties may be used in processing
Identity, Contact and Financial categories of personal data).
Exactitud de los datos
Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. En el caso de que sus datos cambien, notifíquenos para que podamos actualizar nuestros registros.
Uso de su información
Podemos guardar y procesar los datos personales que nos proporcione de acuerdo con el RGPD.
La información que recopilamos y almacenamos en relación con usted se utiliza principalmente:
- To enable us to provide our goods or services to you, to
communicate with you and to meet our contractual commitments to you. This may include Identity, Contact, Financial
and Transactional data.
- To notify you about any changes to our business, such
as improvements to our Website or service/product changes, that may affect our
service or relationship with you. This may include Identity and Contact data.
- If you are an
existing customer, we may contact you with information about goods and services
similar to those that were the subject of a previous sale to you. This may
include Identity and Contact data.
- Where you have
consented to receive such information, to provide information on other parties’
products or services that we feel may be of interest to you. This may include
Identity, Contact and Marketing data.
- Where you have
consented to receive our e-newsletters to provide that to you. This may include
Identity and Contact data.
- Where we need to comply with a
legal obligation. This may include Identity, Contact and Transactional data.
- Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third
party) and your interests and fundamental rights do not override those
interests. This may include all types of data.
Cuando recopilemos sus datos con fines comerciales, siempre solicitaremos su consentimiento en el momento en que se recopilen los datos, para utilizarlos con ese fin.
Siempre obtendremos su consentimiento antes de compartir sus datos personales con terceros para sus fines de marketing. Esto puede permitir que terceros relevantes le informen sobre productos o servicios que pueden ser de su interés.
Solo usaremos sus datos personales por una razón distinta a la finalidad para la cual se obtuvieron originalmente si consideramos que necesitamos usarlos para esa otra finalidad y tenemos un interés legítimo en hacerlo.
Divulgación de su información
Existen diversas circunstancias en las que podemos divulgar sus datos a terceros. Éstos incluyen:
- Regulatory
bodies.
We may disclose your data to regulatory bodies to enable us to comply with the
law, to assist fraud protection and to minimise
credit risk. This may include Identity, Contact
and Transactional data.
- Nuestros proveedores.
We may disclose your data to third parties that are involved in the fulfilment
of our services to you. This may include Identity,
Contact and Transactional data.
- Third party
marketing. Where you have consented for us to do so, we may provide
your data to selected third parties who may contact you about their goods or
services that you may be interested in. This
may include Identity, Contact and Marketing data.
- Venta de negocios. We may disclose your
personal data outside of our organisation: (a) in the event that we sell or buy
any business or assets, in which case we may disclose your personal data to the
prospective seller or buyer of such business or assets; and (b) if Botanicoir Ltd’s business is bought by a
third party, in which case personal data held by it about its customers will be
one of the assets to transfer to the buyer.
However, any such transfer will only be on terms that the
confidentiality of your personal data is protected and that the terms of this
privacy policy will continue to be complied with by the recipient.
Tenga en cuenta que no revelamos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero en ocasiones podemos proporcionarles datos agregados sobre los visitantes y clientes de nuestro sitio web.
Si no desea que compartamos sus datos con terceros, tendrá la oportunidad de retener su consentimiento cuando nos proporcione sus datos en el formulario en el que recopilamos sus datos, o puede hacerlo escribiendo un correo electrónico a info@medicoir.com en cualquier momento.
Controlar el uso de sus datos
Cuando contemos con el consentimiento como base legal para procesar sus datos, puede revocar o modificar ese consentimiento en cualquier momento.
Si no desea que utilicemos sus datos o desea variar el consentimiento que ha proporcionado, puede escribirnos a la dirección que se detalla arriba o enviarnos un correo electrónico a info@medicoir.com en cualquier momento.
Almacenamiento y transferencia de sus datos
Como parte de los servicios que se le ofrecen, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, la información que nos proporciona puede ser transferida y almacenada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), ya que utilizamos servidores de sitios web remotos para proporcionar el sitio web. y algunos aspectos de nuestro servicio, que pueden tener base fuera del EEE, o usar servidores con base fuera del EEE, generalmente es la naturaleza de los datos almacenados en «la Nube». También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE que trabaja para uno de nuestros proveedores, por ejemplo, nuestro servidor del sitio web, nuestro proveedor de procesamiento de pagos, o trabajar para nosotros cuando estamos temporalmente fuera del EEE.
Podría haber una transferencia de sus datos personales si alguno de nuestros servidores se encuentra en un país fuera del EEE o si uno de nuestros proveedores de servicios se encuentra en un país fuera del EEE.
Si utiliza nuestro servicio mientras usted está fuera del EEE, sus datos personales pueden transferirse fuera del EEE para proporcionarle estos servicios. you are outside the EEA, your personal data may be transferred outside the EEA in order to provide you with these services.
Si transferimos o almacenamos sus datos personales fuera del EEE de esta manera, tomaremos medidas para garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos, tal como se describe en esta política de privacidad. Cuando usamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Privacy Shield, que requiere que proporcionen una protección similar a los datos personales compartidos entre el EEE y los EE. UU.
Seguridad
La transmisión de información a través de Internet o correo electrónico no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos mientras los transmite a nuestro sitio: cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo.
Hemos implementado medidas de seguridad para evitar que sus datos sean accidentales, perdidos o divulgados. Una vez que hayamos recibido sus datos personales, usaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
Cuando le hemos dado (o donde ha elegido) una contraseña para que pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Debe elegir una contraseña que no sea fácil de adivinar por los demás.
En el caso de una violación de datos, se lo notificaremos al ICO y a usted en caso de que la violación resulte en una probable pérdida o daño para usted.
Retención de los datos
El período de tiempo que conservamos y almacenamos los datos depende del propósito para el cual se recopilaron. Solo almacenaremos datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con ese propósito o con el fin de cumplir con los requisitos legales.
Es un requisito legal que mantengamos ciertos datos sobre nuestros clientes y proveedores durante al menos seis años. El tipo de datos incluye datos de contacto, identidad, financieros y de transacción.
Cuando haya solicitado que le proporcionemos material de marketing, retendremos sus datos hasta que usted retire el consentimiento.
Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Utilizamos cookies para recopilar información sobre su computadora para nuestros servicios y para proporcionar información estadística sobre el uso de nuestro sitio web. Dicha información no lo identificará personalmente, son datos estadísticos sobre nuestros visitantes y su uso de nuestro sitio web. Esta información estadística no identifica ningún dato personal sobre usted en absoluto.
También podemos recopilar información sobre su uso general de Internet mediante el uso de un archivo cookie. Cuando se usan, estas cookies se descargan en su computadora automáticamente. Este archivo de cookies se almacena en el disco duro de su computadora, ya que las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y el servicio que le brindamos.
Todas las computadoras tienen la capacidad de rechazar las cookies. Esto se puede hacer activando la configuración en su navegador que le permite rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda acceder a partes particulares de nuestro sitio web. Cuando trabajamos con anunciantes en nuestro sitio web, nuestros anunciantes también pueden usar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Dichas cookies (si se utilizan) se descargarán una vez que haga clic en los anuncios en nuestro sitio web.
Sus derechos
El RGPD le otorga una gama de derechos en relación con los datos personales que recopilamos. Usted tiene derecho a:
- Acceder your personal data. This right is commonly known
as the ‘data subject access request’ and enables you to receive a copy of the
personal data we hold about you. You will not need to pay a fee to access your
personal data unless we can justifiably demonstrate that the request is repetitive
or excessive. We will respond to all legitimate data access requests within one
month, but we may need to obtain further information from you in order to confirm
your identity and the legitimacy of the request.
- Solicitar actualización of the personal data. This enables you to have any
incomplete or inaccurate data corrected.
- Borrar of your personal data. This enables you to ask us
to delete personal data where there is no justifiable reason for us continuing
to retain and process it. We may not always be able to delete the data, such as
if there is an ongoing contractual relationship between us or if we are legally
required to retain the data.
- Objeto para procesar of your personal data where we are relying on
consent or our legitimate interests (or those of a third party) as the
justification for processing the data.
- Restrinjir el procesamiento of your personal data. This enables you to
ask us to change the processing of your personal data. For example, you may
wish to vary the basis on which we contact you.
- Solicitar la transferencia of your personal data to you or to a third
party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal
data in a structured, machine-readable format.
- Retirar el consentimiento. Where we are relying on consent to process your
personal data, you may withdraw that consent. If you withdraw your consent, we
may not be able to provide certain products or services to you. We will advise
you if this is the case at the time you withdraw your consent.
Puede ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a la dirección que se detalla arriba o por correo electrónico a info@medicoir.com
Enlaces de terceros
Puede encontrar enlaces a sitios web de terceros en nuestro sitio web. Si hace clic en un enlace a un sitio web de un tercero y lo visita, es posible que esté permitiendo que ese sitio recopile y comparta ciertos datos sobre usted. Estos sitios web deben tener sus propias políticas de privacidad, que usted debe verificar. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por sus políticas, ya que no tenemos control sobre ellas.
Quejas
If you wish to raise a complaint regarding our use of your personal data, then you can contact the Information Commissioner’s Office (ICO), which is the UK supervisory authority for data protection issues (www.ico.org.uk).
Si desea presentar una queja, le agradeceríamos la oportunidad de hablar sobre sus inquietudes antes de comunicarse con el ICO para ver si podemos resolver el problema por usted.
Cambios en esta política
Podemos actualizar estas políticas para reflejar los cambios en el sitio web y los comentarios de los clientes. Revise periódicamente estas políticas para estar informado de cómo protegemos sus datos personales.
Agradecemos cualquier consulta, comentario o solicitud que pueda tener con respecto a esta Política de Privacidad. Por favor no dude en contactar con nosotros.
Versión: Abril de 2019