À propos de cette politique
This privacy policy and general privacy notice applies to Botanicoir Ltd. We at Botanicoir Ltd take your privacy seriously, and this policy and notice has been drafted in accordance with the requirements of the General Data Protection Regulations (“GDPR”), with the support of the legal team at www.legalo.co.uk
Cette déclaration de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles (dans toutes les situations où nous les collectons), énonce vos droits à la vie privée et explique également comment la loi et notre approche en matière de confidentialité et de données personnelles vous protègent.
Cet avis de confidentialité complète tous les autres avis de confidentialité que nous pouvons vous fournir au moment où nous recueillons vos données, et doit être lu en parallèle avec ces avis.
Notre statut et données
Aux fins du RPGD, nous sommes le responsable du traitement des données. Toute demande de renseignement concernant la collecte ou le traitement de vos données doit être adressée à notre [responsable de la protection des données ou responsable de la protection des données] en utilisant les coordonnées ci-dessous:
Nom ou titre: Emilie Morilleau
Adresse e-mail: emilie.m@botanicoir.com
Adresse postale: Botanicoir Ltd, Unité 212 The Light bulb, 1 Filament Walk, Londres, SW18 4GQ.
En utilisant ce site Web, vous consentez à cette politique. Nous sommes enregistrés auprès du Commissariat à l’information à cette fin.
Informations collectées
Nous collecterons, traiterons et stockerons des données personnelles uniquement si elles nous sont directement fournies. Vous pouvez le faire en votre qualité d’utilisateur de ce site Internet, en vous renseignant sur nos produits ou services, en devenant un client, un fournisseur ou un fournisseur potentiel.
Les informations personnelles couvrent toutes les informations vous concernant en tant que personne identifiable. Vous trouverez ci-dessous des exemples du type de données que cela peut inclure:
- Données d’identité including
forenames, last name, maiden name, date of birth, gender, marital status, and
username or similar identifier.
- Contacts
Data may
include invoicing; purchase order; home or work address, email address and
telephone numbers, personal or job title and position.
- Les données financières may include
bank account and payment card details.
- Données de catégorie spéciale, for
example health or medical data, details about your race, religion, sex and
political opinions.
- Les données de transaction may
include payments made for products and services you have purchased from us, or
in relation to payments that we have made to you.
- Les données techniques may
include internet protocol (IP) address, browser type and version, time zone
setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and
platform and other technology on the devices used to access this Website.
- Les données de profil et d’utilisation may
include enquiries submitted by you, purchases information, feedback and survey
responses, and how you use our website, products and services.
- Marketing
Data may include details of any preference
that you have advised us of in relation to marketing communications from us.
Nous pouvons également collecter des données non personnelles telles que des données agrégées, qui peuvent être obtenues à partir de vos données personnelles, mais qui ne vous identifient pas directement ou indirectement. Cela peut incluredes données d’utilisation détaillant votre utilisation de notre site Internet et les fonctionnalités et zones avec lesquelles vous avez interagi.
Comment recueillons-nous vos données personnelles?
Un éventail de méthodes différentes peut être utilisé pour collecter des données, notamment les méthodes suivantes:
- Direct
interactions with us in
person, by post, phone, email or otherwise. For example you might give us your
Identity, Contact and Financial Information in this way.
- Automated
technologies or interactions with our
website, by using the web enquiry form [or the shopping cart on this website]. For
example you might give us your Identity, Contact and Financial Information in
this way.
- Tiers ou sources accessibles au public (third parties may be used in processing
Identity, Contact and Financial categories of personal data).
Précision des données
Il est important que les données que nous détenons sur vous soient exactes et à jour. Si vos données changent, veuillez nous en informer afin que nous puissions mettre à jour nos archives.
Utilisation de vos informations
Nous pouvons conserver et traiter les données personnelles que vous nous avez fournies conformément au RGPD.
Les informations que nous recueillons et stockons à votre sujet sont principalement utilisées:
- To enable us to provide our goods or services to you, to
communicate with you and to meet our contractual commitments to you. This may include Identity, Contact, Financial
and Transactional data.
- To notify you about any changes to our business, such
as improvements to our Website or service/product changes, that may affect our
service or relationship with you. This may include Identity and Contact data.
- If you are an
existing customer, we may contact you with information about goods and services
similar to those that were the subject of a previous sale to you. This may
include Identity and Contact data.
- Where you have
consented to receive such information, to provide information on other parties’
products or services that we feel may be of interest to you. This may include
Identity, Contact and Marketing data.
- Where you have
consented to receive our e-newsletters to provide that to you. This may include
Identity and Contact data.
- Where we need to comply with a
legal obligation. This may include Identity, Contact and Transactional data.
- Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third
party) and your interests and fundamental rights do not override those
interests. This may include all types of data.
Lorsque nous collectons vos données à des fins de marketing, nous vous demanderons toujours votre consentement au moment où les données sont collectées pour utiliser vos données à cette fin.
Nous obtiendrons toujours votre consentement avant de partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cela peut permettre aux tiers concernés de vous informer de produits ou de services susceptibles de vous intéresser.
Nous n’utiliserons vos données personnelles pour un motif autre que le but pour lequel elles ont été obtenues à l’origine si nous estimons que nous devons les utiliser à cette autre fin et que nous avons un intérêt légitime à le faire.
Divulgation de vos informations
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données à des tiers. Ceux-ci inclus:
- Regulatory
bodies.
We may disclose your data to regulatory bodies to enable us to comply with the
law, to assist fraud protection and to minimise
credit risk. This may include Identity, Contact
and Transactional data.
- Nos fournisseurs.
We may disclose your data to third parties that are involved in the fulfilment
of our services to you. This may include Identity,
Contact and Transactional data.
- Third party
marketing. Where you have consented for us to do so, we may provide
your data to selected third parties who may contact you about their goods or
services that you may be interested in. This
may include Identity, Contact and Marketing data.
- Vente d’entreprise. We may disclose your
personal data outside of our organisation: (a) in the event that we sell or buy
any business or assets, in which case we may disclose your personal data to the
prospective seller or buyer of such business or assets; and (b) if Botanicoir Ltd’s business is bought by a
third party, in which case personal data held by it about its customers will be
one of the assets to transfer to the buyer.
However, any such transfer will only be on terms that the
confidentiality of your personal data is protected and that the terms of this
privacy policy will continue to be complied with by the recipient.
Veuillez noter que nous ne divulguons pas d’informations sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons parfois leur fournir des données agrégées sur les visiteurs et les clients de notre site Internet.
Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos données avec des tiers, vous aurez la possibilité de refuser votre consentement lorsque vous nous communiquez vos informations sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données. Vous pouvez également le faire en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-dessus ou en nous envoyant à tout moment un courrier électronique à info@medicoir.com.
Contrôle de l’utilisation de vos données
Lorsque nous utilisons le consentement comme base légale pour le traitement de vos données, vous pouvez révoquer ou modifier ce consentement à tout moment.
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données ou si vous souhaitez modifier le consentement que vous avez fourni, vous pouvez nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessus ou nous envoyer un courrier électronique à tout moment à l’adresse info@medicoir.com.
Le stockage de données et le transfert de vos données
Dans le cadre des services qui vous sont proposés, par exemple via notre site Internet, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées et stockées dans des pays extérieurs à l’Espace économique européen (EEE), car nous utilisons des hôtes de serveurs de sites Web distants pour fournir le site Web. et certains aspects de notre service, qui peuvent être situés en dehors de l’EEE ou utiliser des serveurs situés en dehors de l’EEE – il s’agit généralement de la nature des données stockées dans le «cloud». Il peut également être traité par du personnel travaillant en dehors de l’EEE et travaillant pour l’un de nos fournisseurs, par exemple. notre hôte de serveur de site Web, fournisseur de traitement de paiement, ou travaillez pour nous temporairement en dehors de l’EEE.
Un transfert de vos données personnelles peut avoir lieu si l’un de nos serveurs est situé dans un pays hors de l’EEE ou si l’un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays en dehors de l’EEE.
Si vous utilisez notre service alors que vous vous trouvez hors de l’EEE, vos données personnelles peuvent être transférées hors de l’EEE afin de vous fournir ces services.
Si nous transférons ou stockons vos données personnelles en dehors de l’EEE de cette manière, nous prendrons des mesures dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s’ils font partie du “Privacy Shield”, ce qui les oblige à fournir une protection similaire aux données à caractère personnel partagées entre l’EEE et les États-Unis.
Sécurité
La transmission d’informations via Internet ou par courrier électronique n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données lorsque vous les transmettez sur notre site: toute transmission de ce type est à vos risques et périls.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour éviter que vos données ne soient accidentelles, perdues ou divulguées. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité afin d’empêcher tout accès non autorisé.
Lorsque nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour vous permettre d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Vous devez choisir un mot de passe difficile à deviner.
En cas de violation des données, nous en informerons l’OIC et vous-même dans le cas où cette violation entraînerait un risque de perte ou de dommage pour vous.
La conservation des données
La durée pendant laquelle nous conservons et stockons les données dépend de la raison pour laquelle elles ont été collectées. Nous ne stockerons les données que le temps nécessaire à la réalisation de cet objectif ou aux exigences légales.
La loi exige que nous conservions certaines données sur nos clients et nos fournisseurs pendant au moins six ans. Le type de données comprend les données de contact, d’identité, financières et de transaction.
Si vous avez demandé que nous vous fournissions des supports marketing, nous conserverons vos données jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
Utilisation de cookies
Notre site utilise des cookies. Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre ordinateur et nos services, ainsi que pour fournir des informations statistiques relatives à l’utilisation de notre site Internet. De telles informations ne vous identifieront pas personnellement – ce sont des données statistiques sur nos visiteurs et leur utilisation de notre site Internet. Ces données statistiques n’identifient aucune information personnelle vous concernant.
Nous pouvons également recueillir des informations sur votre utilisation générale d’Internet à l’aide d’un fichier de cookie. Lorsqu’ils sont utilisés, ces cookies sont téléchargés automatiquement sur votre ordinateur. Ce fichier de cookie est stocké sur le disque dur de votre ordinateur, car les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site Internet et le service que nous vous fournissons.
Tous les ordinateurs ont la capacité de refuser les cookies. Cela peut être fait en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à des parties particulières de notre site Internet. Lorsque nous travaillons avec des annonceurs sur notre site Internet, nos annonceurs peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. De tels cookies (s’ils sont utilisés) seraient téléchargés une fois que vous avez cliqué sur des publicités sur notre site Internet.
Vos droits
Le GDPR vous donne une gamme de droits en ce qui concerne les données personnelles que nous recueillons. Vous avez le droit de:
- Accéder your personal data. This right is commonly known
as the ‘data subject access request’ and enables you to receive a copy of the
personal data we hold about you. You will not need to pay a fee to access your
personal data unless we can justifiably demonstrate that the request is repetitive
or excessive. We will respond to all legitimate data access requests within one
month, but we may need to obtain further information from you in order to confirm
your identity and the legitimacy of the request.
- Demander la mise of the personal data. This enables you to have any
incomplete or inaccurate data corrected.
- Effacement of your personal data. This enables you to ask us
to delete personal data where there is no justifiable reason for us continuing
to retain and process it. We may not always be able to delete the data, such as
if there is an ongoing contractual relationship between us or if we are legally
required to retain the data.
- S’opposer au traitement of your personal data where we are relying on
consent or our legitimate interests (or those of a third party) as the
justification for processing the data.
- Limitez le traitement of your personal data. This enables you to
ask us to change the processing of your personal data. For example, you may
wish to vary the basis on which we contact you.
- Demander le transfert of your personal data to you or to a third
party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal
data in a structured, machine-readable format.
- Retirer son consentement Where we are relying on consent to process your
personal data, you may withdraw that consent. If you withdraw your consent, we
may not be able to provide certain products or services to you. We will advise
you if this is the case at the time you withdraw your consent.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-dessus ou par courrier électronique à info@medicoir.com
Les liens de sites internet de tiers
Vous pouvez trouver des liens vers des sites Internet tiers sur notre site Internet. Si vous cliquez sur un lien vers un site Internet tiers et visitez ce site, vous autorisez peut-être ce site à collecter et à partager certaines données vous concernant. Ces sites Internet devraient avoir leurs propres politiques de confidentialité, que vous devriez vérifier. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour leurs politiques, que ce soit, car nous n’avons aucun contrôle sur elles.
Les plaintes
If you wish to raise a complaint regarding our use of your personal data, then you can contact the Information Commissioner’s Office (ICO), which is the UK supervisory authority for data protection issues (www.ico.org.uk).
Si vous souhaitez déposer une plainte, nous serions heureux de pouvoir discuter de vos préoccupations avant de contacter l’OIC, afin de voir si nous pouvons résoudre le problème pour vous.
Changements de cette politique
Nous pouvons mettre à jour ces politiques pour refléter les modifications apportées au site Internet et les commentaires des clients. Veuillez consulter régulièrement ces politiques pour savoir comment nous protégeons vos données personnelles.
Toutes les questions, commentaires ou demandes que vous pourriez avoir concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus. S’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter.
Version: Avril 2019